Illustration de la supervision

Améliorez la fiabilité de votre système d’information, anticipez les pertes de disponibilité, réduisez les délais d’intervention et identifiez les maillons faibles.

FazaAngel

Pour répondre aux exigences de performance de l’e-business, FazaAngel surveille en temps réel tous les éléments de votre infrastructure.
Il vous assiste dans les gestions de crise et coordonne les actions préventives.
Le gardien de votre performance IT.

FazaAngel est une solution de supervision d’infrastructure globale :

  • mesure et historise les critères sensibles de vos équipements
  • offre une vision sur l’année de l’évolution de ces paramètres
  • propose des cartes interactives et synthétiques de votre réseau
  • harmonise la gestion de l’inventaire
  • s’adapte à une vaste gamme de périphériques :
    • serveurs unix,
    • serveurs microsoft,
    • équipements SNMP,
    • équipements télécom ou réseaux,
    • certifiés HYPERCABLE,
    • certifiés SENSO-TELECOM,
    • etc …
  • supervise les liaisons entre vos équipements

FazaAngel peut monitorer vos sites web:

  • présence
  • performance: temps moyens de calcul, temps moyen de chargement, disponibilité
  • validation d’IHM …

FazaAngel surveille les constantes critiques et réagit :

  • Alerte mail, sms, tchat …
  • Réaction automatique : arrêt automatique, reset de service, purge …
    avec un gestion d’escalade pour ne transmettre que les messages réellement utiles en cas de crise

FazaAngel

est le fruit d’années d’expérience dans l’infogérance de système d’information. C’est à la fois l’intégration des meilleures briques open-sources de supervision et le développement par Fazaé d’outils sur mesure afin d’obtenir la solution la plus complète que possible.

Nous avons enrichi ces outils génériques des bonnes pratiques que nous avons acquises lors de la mise en œuvre de nos projets e- business. Plus qu’un outil, nous apportons l’expérience de nos consultants.

Son architecture modulaire le rend évolutif aux spécificités de chaque infrastructure. Par exemple, nous avons su adapter cet outil de supervision informatique à la gestion d’une infrastructure de téléphonie. Nous avons pu analyser des critères techniques mais aussi de qualité de communication perçue selon les consommateurs.

La mise en place d’un outil de supervision permet :

  • d’identifier les maillons faibles dans un réseau étendu
  • d’être alerté au plus tôt dès les premières défaillances
  • d’avoir des informations historiques pour aider à l’analyse des crises
  • de définir des stratégies de réactions pro-active
  • d’obtenir des informations sur la montée en charge d’une infrastructure et définir ses scénarios d’évolutions
  • de gérer exhaustivement un inventaire technique

Comparatif des solutions de supervision et de métrologie

Voici quelques particularités notables de FazaAngel :

FazaAngel NAGIOS CACTI CENTREON Munin / RRDTool
Gestion d’authentification + rôles Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision no
Graphes simples à partir des mesures Compris dans notre service de supervision no Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision
Graphes complexes
avec mise en relation des métriques des services
Compris dans notre service de supervision no Compris dans leur service de supervision no Compris dans leur service de supervision
Agent sur les machines cibles Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision no Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision
Monitoring d’instances windows Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision
Rapport SLA Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision no Compris dans leur service de supervision no
Intégration simple d’un nouveau host Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision no no Compris dans leur service de supervision
Monitoring distribué entre plusieurs sous-réseaux Compris dans notre service de supervision no no Compris dans leur service de supervision no

Supervision avancée :

  • escalade,
  • plage horaire,
Compris dans notre service de supervision Compris dans leur service de supervision no Compris dans leur service de supervision no
Zoom sur les graphes, navigation chronologique, géomap Compris dans notre service de supervision no Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision no
Weathermap Compris dans notre service de supervision no Compris dans leur service de supervision Compris dans leur service de supervision no

Références

FazaAngel supervise depuis plusieurs années les serveurs de notre infrastructure d’hébergement de sites e-commerce et CRM.
Nos clients sont les meilleurs ambassadeurs de nos réalisations.
Les sociétés suivantes utilisent nos solutions de supervision en mode internalisé ou en mode SaaS.

Secteur public

Supervision des infrastructures de vidéo-surveillance.

Logo SIEA - client de notre service de supervision

SIEA

L’opérateur d’infrastructure du département de l’AIN.
Intranet de gestion entre Fournisseurs d’Accès à Internet, prestaires et utilisateurs.
Suivi de production, suivi commercial et suivi des colonnes montantes.
www.siea.fr

Logo Senso Télécom - client de notre service de supervision

Senso Télécom

Intranet de gestion commerciale et d’animation du réseau de distribution.
www.senso-telecom.com

Logo Hypercable - client de notre service de supervision

Hypercable

Le spécialiste des réseaux les plus exigeants.
Solutions supervisées par fazaAngel.

www.hypercable.fr

Logo Lyonix - client de notre service de supervision

Lyonix / Rézopole

Monitoring des serveurs via FazaAngel.
CRM VTIGER
www.lyonix.net

Logo Gigalis - client de notre service de supervision

Gigalis

L’opérateur fibre optique de la région Pays de Loire
Intranet de gestion des abonnés et leurs prestations.
www.gigalis.org