Le Syndicat Intercommunal d’Énergie et de e-communication de l’Ain (SIEA) est un acteur public majeur dans le déploiement de l’infrastructure numérique dans le département de l’Ain. Il porte notamment le projet Li@in, réseau public Très Haut Débit, et intervient comme Opérateur d’Immeuble (OI) pour assurer la cohérence, la disponibilité et l’évolution du réseau fibre optique FTTH du département.
Le projet
Dans le cadre du réseau Li@in, le SIEA a souhaité intégrer le protocole « Vie de Réseau » (VDR) défini par le groupe Interop’Fibre. Ce protocole encadre la gestion des opérations de transformation du réseau (comme la création ou le remplacement d’un Point de Mutualisation) tout en assurant la coordination avec les opérateurs commerciaux dans le but de réduire le temps de coupure des abonnés.
Fazaé a été sollicitée pour faire évoluer l’intranet métier déjà développé pour le SIEA, afin d’y intégrer l’ensemble des processus, flux et règles associés au protocole VDR.
Le défi relevé
Ce projet a nécessité d’intégrer dans l’outil existant un protocole interopérateur complexe, avec :
- Des règles métiers précises, impliquant plusieurs types de flux.
- Une orchestration multi-acteurs, avec de nombreuses dépendances entre les actions des Opérateurs Commerciaux (OC) et celles du SIEA.
- Une garantie de traçabilité complète, indispensable en cas d’audit ou d’incident.
Nos équipes ont su adapter la solution existante, tout en préservant sa robustesse et sa simplicité d’usage. L’outil prend désormais en charge la planification, l’envoi et le suivi des flux VDR, la gestion automatisée des périodes de gel/dégel, et la coordination des opérations terrain avec les OC.
Le succès du projet
Grâce à cette évolution, le SIEA répond pleinement aux normes du protocole Interop’Fibre, avec une implémentation rigoureuse des spécifications VDR. Ils disposent d’un outil centralisé pour piloter les opérations réseau, tout en gardant une traçabilité complète. De plus, l’outil mis en place facilite la collaboration avec les opérateurs commerciaux et améliore ainsi la maîtrise opérationnelle des projets de migration ou de reconfiguration du réseau.
La solution reste évolutive, et le dialogue établi entre les équipes du SIEA et de Fazaé permet d’adapter l’outil en continu aux évolutions des protocoles ou des pratiques terrain.
Les technologies utilisées
Nous remercions toute l’équipe pour leur confiance et sommes ravis d’avoir pu travailler sur ce projet.