Boostez la croissance et l’efficacité de votre entreprise.
CRM signifie Customer Relationship Management, ou Gestion de la Relation Client en Français. Ce logiciel de gestion d’entreprise, vous permet de mieux connaître vos clients, de faciliter les process de vente, optimiser les flux et organiser vos actions marketing.
L’automatisation apportée par FazaCRM permet à vos équipes de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer et de choisir un CRM.
Conscients de l’importance de cet outil de gestion commerciale, nos experts ont développé leur propre CRM simple d’utilisation et efficace : le FazaCRM.
Gagnez du temps et développez votre business avec le FazaCRM
Moderne et complet, le FazaCRM applique la synthèse de différentes technologies informatiques afin de vous proposer un nouvel outil performant et complet qui s’adapte à vos besoins métiers, pour chaque secteur d’activité.
Connaissez
vos clients
Valorisez
votre offre
Dynamisez
vos campagnes
Mesurez la
satisfaction client
Simplifiez
vos processus
Cette outil de gestion est accessible en mode SAAS, avec un simple navigateur où que vous vous trouviez ! Les mises en pages sont optimisées pour aussi fonctionner sur Smartphone.
Le CRM pensé pour vos besoins
Anticipez les attentes de vos contacts, fidélisez votre clientèle et augmentez votre compétitivité à l’aide d’une interface intuitive et personnalisable qui prend en compte vos habitudes de navigation. Assurez un SAV performant.
Créez de multiples comptes utilisateurs et sécurisez l’accès aux informations.
Paramétrez votre catalogue produit, vos tarifs et supervisez toutes vos actions commerciales. Grâce au FazaCRM, vous pouvez générer des devis, gérer vos commandes, créer vos factures, vous connecter avec votre ERP et géolocaliser vos clients et prospects depuis votre pc !
Optimisez votre ROI et boostez vos ventes. Grâce à une base de données qualifiée, proposez des offres adaptés à vos clients. Animez vos campagnes avec un éditeur de newsletter, gérez vos évènements et récoltez des statistiques complètes.
Avec le FazaCRM, construisez des enquêtes de satisfaction ou des sondages pour solliciter vos clients et obtenir des informations à forte valeur ajoutée. Pour cela, utilisez le générateur de formulaire, gérez la durée des campagnes et identifiez les opportunités de fidélisation.
FazaCRM Workflow vous permet de décrire, modéliser et automatiser vos processus d’entreprise. Vous aurez accès à une vue sur les personnes impliquées et leurs rôles, vous pourrez laisser des commentaires sur des actions et effectuer des relances.
Découvrez le FazaCRM
Une solution personnalisable
Le FazaCRM est une solution ouverte capable de se connecter à l’essentiel des outils du marché : CSV, Vcard, Outlook, Gmail, Dolibarr, Vtiger, SugarCRM, Facebook, etc.
La mise en relation avec les réseaux sociaux et les mobiles est facilitée.
Nous vous simplifions la vie !
Le générateur de documents vous permet un export aux formats bureautique (.doc, .xls, .odt, .PDF) et vous permet d’adapter les documents très facilement.
Vous pouvez également intégrer les chartes graphiques les plus évoluées dans vos devis, factures et autres rapport, en un seul clic pour une meilleure personnalisation.
Choisissez les éléments que vous souhaitez voir en premier à l’aide de tableaux de bord que vous pouvez personnaliser.
L’expertise CRM de Fazaé
Inspirés de notre expérience acquise sur le terrain ces dernières années, nous avons pris en compte toutes les contraintes et les besoins que chaque métier possède.
La mise en place de cette solution est très rapide et ne nécessite pas d’investissement matériel coûteux. De plus, nous infogérons l’ensemble de l’infrastructure technique.
Nul besoin d’investir dans des serveurs, pas de délais de mise en place, pas de frais d’investissement et surtout pas de coûts cachés !
Nos équipes support et nos formateurs sont à votre disposition pour affûter votre utilisation de l’outil et vous aider au paramétrage. Nous pouvons vous accompagner sur l’ensemble des besoins informatiques : formation, interface diverses avec vos systèmes informatiques existants, reprise de données, développement sur mesure, etc.
Les offres FazaCRM
Découvrez les différentes offres disponibles
ESSENTIEL
Organisez et
gérez vos contacts
STANDARD
Connaissez votre offre et
communiquez efficacement
PREMIUM
Obtenez une vue à 360°
de votre activité
Demande d’informations
Nous serions heureux de vous faire une démonstration du FazaCRM et de répondre à toutes vos demandes de renseignements.
Contactez-nous par téléphone au +33 4 27 46 38 40 ou par mail à contact@fazae.com