FazaCRM : Booster la croissance et l’efficacité de votre entreprise.
Accéder au site du FazaCRM ➜Gagnez du temps et développez votre business avec le FazaCRM
CRM signifie Customer Relationship Management, ou Gestion de la Relation Client en Français. Ce logiciel de gestion d’entreprise, vous permet de mieux connaître vos clients, de faciliter les process de vente, optimiser les flux et organiser vos actions marketing.
L’automatisation apportée par FazaCRM permet à vos équipes de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer et de choisir un CRM.
Conscients de l’importance de cet outil de gestion commerciale, nos experts ont développé leur propre CRM simple d’utilisation et efficace : le FazaCRM.
Connaissez
vos clients
Valorisez
votre offre
Dynamisez
vos campagnes
Mesurez la
satisfaction client
Simplifiez
vos processus
Cette outil de gestion est accessible en mode SAAS, avec un simple navigateur où que vous vous trouviez ! Les mises en pages sont optimisées pour aussi fonctionner sur Smartphone.
Le CRM pensé pour vos besoins
1
Vos contacts :
Anticipez les attentes de vos contacts, fidélisez votre clientèle et augmentez votre compétitivité à l’aide d’une interface intuitive et personnalisable qui prend en compte vos habitudes de navigation. Assurez un SAV performant. Créez de multiples comptes utilisateurs et sécurisez l’accès aux informations.
2
Vos ventes :
Paramétrez votre catalogue produit, vos tarifs et supervisez toutes vos actions commerciales. Grâce au FazaCRM, vous pouvez générer des devis, gérer vos commandes, créer vos factures, vous connecter avec votre ERP et géolocaliser vos clients et prospects depuis votre pc !
3
Vos campagnes marketing :
Optimisez votre ROI et boostez vos ventes. Grâce à une base de données qualifiée, proposez des offres adaptés à vos clients. Animez vos campagnes avec un éditeur de newsletter, gérez vos évènements et récoltez des statistiques complètes.
4
Vos enquêtes clients :
Avec le FazaCRM, construisez des enquêtes de satisfaction ou des sondages pour solliciter vos clients et obtenir des informations à forte valeur ajoutée. Pour cela, utilisez le générateur de formulaire, gérez la durée des campagnes et identifiez les opportunités de fidélisation.
5
Vos processus :
FazaCRM Workflow vous permet de décrire, modéliser et automatiser vos processus d’entreprise. Vous aurez accès à une vue sur les personnes impliquées et leurs rôles, vous pourrez laisser des commentaires sur des actions et effectuer des relances.
Une solution personnalisable
Le FazaCRM est une solution ouverte capable de se connecter à l’essentiel des outils du marché : CSV, Vcard, Outlook, Gmail, Dolibarr, Vtiger, SugarCRM, Facebook, etc.
La mise en relation avec les réseaux sociaux et les mobiles est facilitée.
Nous vous simplifions la vie !
Le générateur de documents vous permet un export aux formats bureautique (.doc, .xls, .odt, .PDF) et vous permet d’adapter les documents très facilement.
Vous pouvez également intégrer les chartes graphiques les plus évoluées dans vos devis, factures et autres rapport, en un seul clic pour une meilleure personnalisation.
Choisissez les éléments que vous souhaitez voir en premier à l’aide de tableaux de bord que vous pouvez personnaliser.
L’expertise CRM de Fazaé
Inspirés de notre expérience acquise sur le terrain ces dernières années, nous avons pris en compte toutes les contraintes et les besoins que chaque métier possède.
La mise en place de cette solution est très rapide et ne nécessite pas d’investissement matériel coûteux. De plus, nous infogérons l’ensemble de l’infrastructure technique.
Nul besoin d’investir dans des serveurs, pas de délais de mise en place, pas de frais d’investissement et surtout pas de coûts cachés !
Nos équipes support et nos formateurs sont à votre disposition pour affûter votre utilisation de l’outil et vous aider au paramétrage. Nous pouvons vous accompagner sur l’ensemble des besoins informatiques : formation, interface diverses avec vos systèmes informatiques existants, reprise de données, développement sur mesure, etc.
Les dernières actualités
Lancement de PDP Libre : La facturation électronique, libre et pour tous
La généralisation de la facturation éléctronique représente un changement majeur pour les entreprises françaises. À…
FazaInterop : un CRM conçu pour les opérateurs télécoms
Dans le secteur des télécoms, l’interopérabilité est devenue un enjeu stratégique. Les échanges entre opérateurs…
SIEA – Interop’fibre – Vie de réseau
Le Syndicat Intercommunal d’Énergie et de e-communication de l’Ain (SIEA) est un acteur public majeur…
Lecture Jeunesse – L’Observatoire
Lecture Jeunesse est une association reconnue d’intérêt générale agréée par le ministère de l’Éducation nationale, de…
Nous serions heureux de vous faire une démonstration du FazaCRM et de répondre à toutes vos demandes de renseignements.